الجيده للسيارات وجنرال موتورز يعقدان ندوة كثافة طلاء السيارات

الدوحة، ؟؟ أكتوبر2015: عقدت الجيده للسيارات، الوكيل الحصري لسيارات شفروليه في دولة قطر، وجنرال موتورز ندوة استضافت سعادة الشيخ جاسم بن جبر آل ثاني، الوكيل المساعد لشؤون حماية المستهلك، والسيد يوسف السويدي، مدي ر إدارة حماية المستهلك، وفريق عملهما إلى جانب ممثلي شركة المناعي للسيارات في فندق W دبليو الدوحة في وقت سابق من الأسبوع الجاري.

تخلل الندوة التي تحمل عنوان "كثافة طلاء السيارات" محاضرة للسيد ريتش انج، رئيس قطاع الطلاء والبوليمر جنرال موتورز، والسيد دان أودين، رئيس قسم الجودة بمنطقة الشرق الأوسط، جنرال موتورز. وركزت الندوة على توضيح تنوع كثافة الطلاء والمفهوم الخاطئ الشائع بين العملاء فيما يختص بالسيارات التي يتم طلاؤها محلياً من قبل الوكلاء فضلاً عن جوائز جودة الطلاء والتقدير لسيارات جنرال موتورز.

تعتبر هذه الندوة المحاضرة الثالثة من نوعها التي تعقدها الجيده للسيارات بالاشتراك مع إدارة حماية المستهلك في محاولة منها لمساعدة ممثلي إدارة حماية المستهلك حول كيفية التعرف بشكل أفضل على مواصفات الطلاء وسماكته. كما تطرقت المحاضرة التفاعلية إلى سياسة التصليح بعد النقل والإفصاح عنه لعملاء جنرال موتورز، والتي تنص بأنه في حالة تلف طلاء السيارة أثناء النقل أو التخزين، تقوم منشأة جنرال موتورز المرخصّة بإصلاح السيارة.

كما تفرض جنرال موتورز على الوكلاء الكشف عن تفاصيل أي إصلاح طلاء أُجري على ضرر ناتج عن النقل للعميل قبل بيع السيارة. وتشمل هذه الإصلاحات التي أجريت في الميناء أو عند الوكيل.

وحضر الحفل كل من السيد محمد العمادي، مفتش مشرف في إدارة حماية المستهلك، والسيد خالد سمير، مدير العمليات في الجيده للسيارات، محمود الشكري، مدير عام المبيعات في شركة المناعي للسيارات وكذلك أعضاء من أقسام المبيعات، ما بعد البيع وإدارة علاقات العملاء في كل من شركتي المناعي والجيده للسيارات .

وبهذه المناسبة قال السيد خالد سمير، مدير العمليات في الجيده للسيارات: "يسعدنا استضافة هذه الندوة للمرة الثالثة ونود أن نشكر إدارة حماية المستهلك في دولة قطر على انضمامها للندوة، فنحن نتشارك نفس القيم ونهدف إلى توفير تجربة أفضل لعملائنا في قطر."

يشار إلى أن ممثلي إدارة حماية المستهلك ألقو الضوء على بعض تقارير إصلاح أضرار الطلاء التي تحدث قبل بيع السيارة في السوق القطري. كما شارك المتطوعون في جلسة تفاعلية مع السيد ريتش انج و كيدونج باي .